Политика обработки персональных данных
Действует с момента размещения. Оператор: [[ОПЕРАТОР]] (наименование / ИП, ОГРНИП/ИНН, адрес, e-mail — заполняется оператором до запуска сбора данных).
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта ВотБот (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя форму на Сайте, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку указанных вами данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем только данные, которые вы сами указываете в форме, а также технические данные, необходимые для защиты формы от спама. Полный перечень:
| Категория данных | Что это | Как получаем |
|---|---|---|
| Имя | Имя или обращение, которое вы вводите | Форма (по желанию) |
| Telegram | Ваш никнейм/ссылка в Telegram для связи | Форма (по желанию) |
| Сообщение | Текст, если вы его оставили | Форма (по желанию) |
| Источник заявки | С какой формы отправлена заявка (напр. «сайт», «чеклист», «финальная») | Автоматически |
| Хэш IP-адреса | Необратимый хэш IP (сам IP не сохраняется) — только для защиты от спама и ограничения частоты | Автоматически |
| User-Agent | Строка браузера/устройства — для защиты формы | Автоматически |
| Даты | Дата и время отправки заявки и уведомления | Автоматически |
| Согласие | Факт вашего согласия на обработку (отметка чекбокса в форме) | Форма |
Мы не собираем специальные и биометрические категории ПДн, не запрашиваем платёжные данные, паспортные данные или иные документы через Сайт. Файлы cookie для аналитики на Сайте на текущий момент не используются; при их подключении Политика будет дополнена.
3. Цель обработки
Данные обрабатываются с единственной целью — связаться с вами по вашей заявке (бесплатный разбор, чеклист, консультация по услугам) и защитить форму от автоматических рассылок. Мы не используем ваши данные для сторонней рекламы и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Правовое основание
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс и отправляя форму.
5. Срок обработки и хранения
Данные хранятся до достижения цели обработки (завершение коммуникации по заявке), но не дольше 1 года с момента получения, либо до отзыва вами согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются.
6. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право: получить сведения об обработке ваших ПДн; требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.
7. Порядок отзыва согласия (ст. 9 ч. 4 152-ФЗ)
Вы можете отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент. Для этого направьте оператору обращение в свободной форме с указанием контакта, который вы оставляли (имя и/или Telegram), на контактный адрес оператора [[ОПЕРАТОР: e-mail / Telegram для обращений]]. После получения обращения оператор прекращает обработку и удаляет ваши данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), IP-адрес хранится только в виде необратимого хэша, доступ к данным ограничен.
9. Контакты оператора
По всем вопросам обработки ПДн: [[ОПЕРАТОР: наименование, ИНН/ОГРНИП, адрес, e-mail, Telegram]].
Оператор вправе изменять настоящую Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.